Câu hỏi thường gặp
Thông tin về sản phẩm
Tôi có thể tìm thấy thông tin sản phẩm ở đâu?
Tôi có thể đổi sản phẩm đã mua được không?
Tôi muốn được hoàn tiền cho lần mua hàng gần nhất của mình.
Tôi có thể mua sản phẩm trực tuyến không?
Tôi mua sản phẩm ở Hà Nội, tôi có thể đổi hàng ở Sài Gòn được không?
Thông tin về các cửa hàng
Giờ mở cửa của cửa hàng là mấy giờ?
Tôi có thể thanh toán bằng hình thức trả góp được không?
Làm cách nào để tìm kiếm cửa hàng gần nhất của thương hiệu mà tôi quan tâm?
Đối tác chuyên nghiệp
Tôi muốn trở thành đối tác của công ty, tôi có thể liên hệ ai để biết thêm thông tin?
Phiếu quà tặng
Tôi muốn mua phiếu quà tặng của Maison. Hiện Maison đang có những loại Phiếu quà tặng nào?
Tôi nhận được 2 phiếu quà tặng, tôi có thể dùng cả hai một lúc để thanh toán không?
Tại sao phải có giá trị mua hàng tối thiểu khi sử dụng phiếu quà tặng?
Chương trình khách hàng thân thiết
Làm sao để tôi sở hữu thẻ thành viên MAISON hoặc thẻ khách VIP của THƯƠNG HIỆU?
Khách VIP của một thương hiệu sẽ nhận được những ưu đãi gì?
Thành viên MAISON sẽ nhận được những ưu đãi gì?
Tôi bị mất thẻ. Tôi có thể làm lại thẻ khác không?
Thẻ thành viên có thời hạn sử dụng là bao lâu? Tôi có thể thay mới thẻ bằng cách nào?
Thẻ của tôi hết hạn – Tôi có thể gia hạn không?
Thẻ thành viên MAISON của tôi đã hết hạn – tôi có thể lấy lại những điểm đã tích lũy trước đó không?
Tôi có thể chuyển thông tin thẻ thành viên của tôi cho người khác không?
Làm sao để tôi kiểm tra điểm tích lũy/ hạng thẻ?
Thẻ thành viên Maison và thẻ khách VIP của thương hiệu có gì khác nhau?
Làm sao để thay đổi thông tin của tôi?
Tôi có thể mua những gì với điểm tích lũy?
Tôi có thể tích lũy điểm bằng cách nào?
Tôi sở hữu thẻ khách VIP, vậy tôi có thể sử dụng 10% ưu đãi cho sản phẩm đang giảm giá không?